第二章
位於l敦市区的波特工坊，是一幢两层楼的独栋楼房。从正门走进去首先就会看到一楼的商品贩售区，除了贩售区外，在同楼层的左手边，柜台的旁边位置有一个小隔间，那里是波特工坊的收发室，一些顾客的谘询和回馈信都会由猫头鹰专用送信口投放到那间房间里，在下午三点半打烊之後，所有人都会在那间房间里统一回覆来信。
在柜台与收发室之间，有一道沿着柜台後方向下延伸的楼梯，那会通往波特工坊的地下室，地下室里有用来培育不见光植物的培育场和存放大型工具、库存商品和备用的魔药材料，虽然二楼的工作室里也有专门摆放魔药材料的柜子，但是有的时候会有一些不常使用的材料，以及先行收成下来的，暂时还用不上的草药，就会先放在地下室的储藏间里。
在培育场的最後方角落，有一道小木门，门能连接到斜角巷跟波特家有合作的农场和花园，方便工坊里的人去出去采买。不过当然的，这扇门是在经过魔法部十分严格的申请及审核之後才正式启用的。
走回到波特工坊的一楼，在柜台的另一边有一个小旋转楼梯，走上楼梯之後，就能够看到二楼大概全貌的五分之四，旋转梯位於厨房和待客用客厅之间，上楼的左手边是客厅，右手边是小厨房；小厨房与面对着的工作区之间有用大型实木柜做成的隔间，这两个区域加起来占拥了二楼五分之三的面积；在小厨房的右手边有一道无门开口，连着一条小走廊，沿着走廊可以通往两间起居室、一间卫浴室以及莉莉的个人魔药工作室。
在厨房与无门开口之间，以及工作区靠近客厅角落的天花板上，都有一个十分隐密的隔板，隔板上有一条垂放下来的绳子，那是通往顶楼的通道。
工坊顶楼的设有一个面积与楼房齐平的温室棚架，温室里主要分为两个区域：培育区和休息区。顶楼的培育区基本上和地下室的差不多，只是因为需要照光的草药相对来说种类b较多的关系，所以顶楼的培育区看起来b地下室的稍微热闹一些；在与培育区相邻的隔壁位置，是员工休息区，因应二楼的接待客厅设置的b较狭小的关系，所以把员工休息区放到了顶楼。在这块区域里，设置了沙发、书柜以及小矮长桌，所有人都可以在这里边晒太yAn边享受休息时间。
每个礼拜一到五的早上九点，詹姆和莉莉就会准时的一起出现在波特工房的二楼，通常这个时候其他员工也已经在二楼的工作区里准备开始一天的工作了。
每天的流程大概都会是这样：九点的时候包含詹姆跟莉莉在内的十个人都会先在工作区的长桌坐下，再次确认今天贩售的所有商品的数量并且上架，依照每季限量商品的差异，所需要的人力也会不同。然後十点的时候，照着工作指示，每个人都会到达指定的地点待命，基本上为了十点半的限量商品贩售，所有人在开卖到售完的这段时间都会是在一楼的商品贩售区。
波特工坊虽然叫做工坊，但其实以麻瓜世界的用语来说，就是「药妆店」。所以依字面解释，波特工坊的主要贩售商品也分为两类──药品和美妆。
药品的部份，算是波特工坊里b较例行X会贩卖的种类，因为放置时间相对来说b较长，而且很多药品都是常备药物，像是治疗感冒用的「胡椒呛药剂Pepperuppotion」或者是小有名气的疗伤用药「回神水WiggenweldPotion」，当然也会备着一些虽然可能不太会使用到，但是紧急情况非常有用的药品，例如一般解毒剂和强效解毒剂。
而美妆的部份，介绍起来就b较麻烦了，因为种类和系列都很多。最开始波特工坊之所以开始研发美妆产品，其实是源於莉莉发现詹姆和哈利对於市面贩售的rYe会过敏，从求学时期开始便对魔药学颇有研究的莉莉，为了让他们两个人在乾冷的冬季也能好受一些，所以开始自制保养品让他们能够使用。但是因为制作一次都是固定的数量，而自制保养品的保存期限却又相对来说很短暂，以至於後来为了不要浪费，莉莉便会把多出来的少量几瓶保养品放在工坊里贩售。
结果出乎意料的造成了热销，很快的波特工坊就收到了很多请愿，希望他们能够多多贩售美妆产品，於是从那个时候开始，波特工坊增加了新的营业项目，并且在那之後也开发了很多新种类的美妆产品，例如唇膏、化妆水、发妆产品之类的；同时也会与其他商店配合推出联名产品，其中他们最有名的就是和蜂蜜公爵糖果店合作开发的糖果系列商品，以及和马尔福家共同制作的花香系列，还有与邓不利多推荐的甜点店合作研发的甜点系列。
但是为了控管品质，莉莉坚持除了和其他店家的联名商品会在联名店家同步贩售之外，其余所有波特工坊出品的美妆产品都只能在波特工坊购买，同时也为了质量，每日都采不接受预约、保留的现场限量发售制，而这也就是为什麽每天早上十点半的开卖需要所有员工都在贩售区待命的原因了。
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